Выплата кешбека

24.04.2024 12:48
278
5
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил карту, в текущем месяце кешбек был в категории связь, оплатил 8000 за интернет, в истории высвечивалось что проходит по категории связь, а кешбек не начисляют, написал в чат, ответили что кешбека не будет, сослались на какой-то пункт, что этот мсс код хоть и связь, но не связь. Вводят в заблуждение, трактуют слово связь как хотят, возможно засчитывают только за оплату кого-то из партнерских операторов связи, с которым у них отношения. Тогда и пишите, что если платите за мтс, будет кешбек, а не обманывайте пользователей карт банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-01T13:02:06+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1", перенесли отзыв с оценкой "4".
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-05-23T09:50:14+03:00
Здравствуйте. МСС-код устанавливает магазин, торгово-сервисное предприятие и банк-эквайер, который его обслуживает. Мы получаем информацию о коде и платим кэшбэк на основании этих данных. Начисляем кэшбэк по условиям программы лояльности: https://ozon.ru/t/16r0138, с которым вы согласились при оформлении карты. Информация находится в общем доступе на сайте Ozon банка: https://finance.ozon.ru/products В качестве компенсации отправили вам промокод на 400 Premium-баллов. Он действует до 09.10.2024. Вы сможете воспользоваться им, чтобы получить скидку на будущие покупки на Ozon при оплате Ozon картой или с действующей подпиской Premium.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.73%
решено проблем
33 386
отзыва
33 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка