Правильный банк для предпринимателей

26.04.2024 18:48
1316
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале года открыл для себя Точку — и настолько удовлетворен качеством сотрудничества, что решил оставить отзыв. Расчетный счет открывается быстро и без проблем. Представитель банка опрятен, пунктуален и подкован — четко ориентируется в сервисах и без промедлений отвечает на все вопросы. Личный кабинет клиента — суперудобный. Скорость обработки платежей — молниеносная. Но больше всего радует стабильный автоматический обмен выписками с 1С (в фоновом режиме загружается каждый час и в отличие от конкурентов не глючит и не слетает каждый день)

Интернет-эквайринг для сайта подключил в Точке за 24 часа.

В целом — очень доволен банком. Искренне рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-08T12:23:26+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 23.05.2024 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-738917914659
2024-05-08T12:23:26+03:00
Привожу пример обслуживания в чате банка: написал 12 марта 2024 года вопрос по отображении БИК банка в 1С. Через 30 секунд к вопросу подключилась Оливия и объяснила как изменить код банка в учетной программе. Очень помогла. Прошу зачесть мой отзыв.
Точка Банк
Точка Банк
2024-05-02T14:01:12+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Очень рады, что за недолгий срок сотрудничества смогли заслужить ваш комплимент. Особенно приятно, что оценили интерфейс и функционал интернет-банка. Совершенствуем его каждый месяц, чтобы предпринимателям было проще и удобнее вести свой бизнес в Точке. Уверены, впереди ждёт ещё много совместных побед!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка