Спасибо Ольге за верную Консультацию

26.04.2024 23:38
858
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня говорила с ольгой 10029 дала мне новую информацию я чуть не совершила ошибку так как прошлый консультация оказалась неверной сотрудница мне объяснила что накопительный счёт каждый на каждый день процент лучше не открывать последний день месяца так как там приветственный надбавка 2% с ботает как за один день апреля а лучше открывать первый числа и плюс объяснила что 2% подключаются автоматически хотя она должна подключаться с подпиской. Но в этом случае подписку первый месяц не нужно подключать только со второго месяца ранее сотрудница мне советовала немного по-другому сделать и очень хорошо что я сегодня решила переспросить нового сотрудника и теперь я наверняка знаю что в последний день открывать на накопитель счета нельзя только с первого числа и пополнять также с первого чтобы всё-таки зафиксировался месяца апрель так как деньги лежат на другом накопительном счёте и там может быть такое что 30-го числа если я переведу то у возможно на средний остаток и не начислят проценты поэтому то что говорила предыдущий сотрудница оказалось неверный поэтому спасибо Ольге за консультацию так и сделаю открою первого числа и переведу деньги

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-06T13:30:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4", вместо "5", так как в отзыве описана проблема, которую урегулировали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-27T12:07:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам понравилась консультация нашего сотрудника на горячей линии. Напишите, пожалуйста, в комментариях сколько времени длился звонок? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Списание детское пособие

Оценка 4

По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через... Читать полностью

08.09.2026

Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести... Читать полностью

06.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Неправомерное начисление процентов по вкладу

Оценка 5

Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент".  По условиям... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка