Отвратительное отношение
Я добропорядочный клиент, который никогда не нарушает условий договора кредита, человек ответственный. Заработлася, услал, лег спать, вспоминаю что забыл оплатить кредит, встаю беру телефон, закидова с тинькофф банка деньги, захожу в мобильное приложение, оно открывается но на счет обслуживания кредита перевести не могу, выдает ошибку. Достаю ноут, открываю интернет банк, результат тот же. Звоню по 8 800, некая Екатерина говорит что банк не работает, работы ведуться, заработает в 0.00 часов. Говорбю что я тогда нарушу услвовия договора и у меня будет просрочка, помогите перевести в погашение, деньги на счету есть, Ответ убил, она говорит у меня тоже не работает ничего ничем помочь не могу, и бросает трубку. Я перезваниваю (берет опять же она, она одна работает в колл цетре?) я говорю почему вы так себя ведете и бросайте телефон, ответ еще лучше, я ни чем помочь не могу и опять бросилда трубку. И остается только не спать и сидеть ждать когда заработает банк, а вот смс сообщения разослать о плановых работах мы не можем. Спасибо тебе МТС Банк, классно работайте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...