Ужасное обслуживание банка
Добрый день, С банком ПАО МТС сотрудничаем уже третий год,без нареканий,карты,кредит,все вовремя плачу, закрываю досрочно. 25.04 ежемесячный платеж, внес его 19 .04.2024 ,сумма 13500, а 25.04 платеж не списался. Позвонил в банк, оператор меня уверил ,что все нормально, деньги на счету и спишутся в течении дня. Не списались, перезвонил, сказали ,что кредитный счет заблокирован, но вы ничего нам не должны, т.к вы прошли процедуру банкротства. Банкротство было в 2016 году, ваш банк в этой процедуре не участвовал, прошло 8 лет, я с 2022 года кредитуюсь в вашем банке, по предложению банка и повторюсь, без нареканий и хотел бы продолжить сотрудничество. Написал обращение, чтобы разобрались. В итоге сейчас в приложении мтс банка все заблокировано, эти 13500 на счету, не списываются, пошла просрочка, испорчена кредитная история, которую я зарабатывал три последних года , звонят ваши коллекторы и требуют оплатить деньги в размере 13500.,которые лежат на счету в вашем банке с 19.04.2024. В понедельник я еду в прокуратуру. Звонки поступают о ваших сотрудников угрожающие ,с наглым тонами словами ,что это мои проблемы и я должен оплатить .Я внес деньги вовремя, они на счету. Ваш банк испортил мне кредитную историю!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...