Вчера обращался по вопросу с кэшбэком, подключил акцию 100% от Самолета - возник вопрос, пропадут ли мои категории если я подключу эту акцию. Обратился в чат через приложении, ответили очень быстро, прекрасная консультант Анна, ответила, что акции никак не пересекаются и мои выбранные категории никуда не исчезнут. Второй вопрос был связан с подпиской OZON Premium - написано при подключении добавляются две новых категории и бесплатная курьерская доставка. Задумался, так как там написано "5% рестораны и фастфуд со следующего месяца" если я подключаю ее сейчас в Апреле, новые категории появятся в Мае? Или уже в Июне, так как на Май категории выбрал. В чате все понятно объяснили сказав, что категории станут доступны в Мае, так как подписка оформлена в Апреле, тем самым решили все мои вопросы. Спасибо OZON за таких консультантов и лояльные условия !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...