После 1 мая продолжают брать комиссию за перевод себе по СБП
01 мая 2024 нужно было перевести по СБП 177 т.р. себе в другой банк.
При переводе указана большая комиссия.
В колл-центре сначала говорили, что все исправят к обеду, потом к вечеру, в итоге сегодня уже 2 мая 2024, а Цифра банк все еще продолжает брать комиссию за перевод себе по СПБ свыше 100 т.р.
Направил на их почту скрин, оставил через оператора жалобу (вх. 1409322) - реакции ноль.
Требую от Цифра банка срочно начать исполнять Закон РФ и дать возможность перевести деньги без комиссии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Цифра Банка
Хорошо, что спросил, а не начал сам разбираться)
Это был мой первый перевод между Цифра Банком и Freedom Bank Kazakhstan, поэтому немного переживал. Не потому что ожидал проблем, просто когда отправляешь деньги в новое...
Не сразу поняла статус перевода, но всё оказалось в порядке
Я не сразу начала пользоваться всеми возможностями Цифра Банка, но со временем втянулась. Понравилось, что в приложении всё под рукой: можно посмотреть счета, историю операций...
Перед переводом во Фридом решила уточнить комиссию
Я работаю как ИП и периодически оплачиваю услуги зарубежных специалистов. Кто работает с фрилансерами из других стран, тот знает, что комиссии иногда оказываются неприятным...
Думала, что с карты инвестора можно перевести куда угодно. Хорошо, что поддержка быстро объяснила нюансы
Пользуюсь Цифра Банком в основном для инвестиций, поэтому карта инвестора у меня была уже давно. Недавно понадобилось перевести рубли на свой счет во Фридом Банке Казахстан, чтобы...
Перевод во Фридом Банк отклонили, а деньги пропали. Оказалось, всему виной смена операционного дня в Казахстане
Редко пишу отзывы, но эта история реально заставила меня понервничать! В конце мая переводила 150.000 р со счета в Цифра Банке на свою карту во Фридом Банке Казахстан. Обычно...
Не знал, что с карты инвестора нельзя переводить во Фридом. Спасибо оператору за подсказку
2 дня назад мне нужно было перевести доллары на карту Freedom Bank Kazakhstan. Деньги нужны были срочно для оплаты одного зарубежного сервиса. Захожу в приложение Цифры, всё...
Как я пережил смену операционного дня в Казахстане
Честно говоря, когда я увидел в приложении статус «отклонено» после перевода в Freedom Bank Kazakhstan, у меня внутри всё похолодело. Деньги исчезли с карты Цифра Банка, но так и...