Тройной обман

В феврале месяце я повелся на рекламу и открыл кредитную карту. В рекламе было указано, что за открытие карты я получу бонус 2000р. я совершил покупок более 13000р. Но в марте бонус так и не был начислен, кешбек кстати тоже. Сказали, что кешбек начисляется при сумме покупок от 10000 за месяц (и хотя было потрачено более 13000, в понимании банка это наверное меньше 10 000). Решили, что покупки прошли скорее всего уже в марте и ожидать начисления надо в апреле. 

В тот раз в банк мы пришли с матерью разбираться, почему у неё по дебетовой карте списали комиссию. Я сам при открыти новых карт сразу отключаю все платные услуги. Но тут решил раз уж пришел решил перепроверить. У меня всё отключено, как и должно быть. 

Но в апреле начались списываться деньги. Как оказалось комиссия за смс информирование (которого не было). Страхование жизни в размере 15% годовых от суммы всего кредитного лимита (как мне объяснили на горячей линии - это страхование рисков банка от смерти клиента. Только мне это зачем нужно?). 

Объяснив , что у меня ничего этого не было подключено и банк это сделал самостоятельно, сотрудник сказал, что банк пошёл мне на встречу и вернёт комиссии в течение 3х дней. Но до сих пот ничего не вернули. А по поводу 2000р была составлена претензия. Сегодня ответили, что бонус не будет начислен, т.к. для получения бонуса необходимо было зарегистрироваться по специальной ссылке, а я открыл карту из личного кабинета. Хотя карта была открыта на сайте банка в рекламе 2000р бонуса и 120 дней льготного периода, которого также нет. 

Зная, что сейчас банки неохотно расстаются с деньгами, я предусмотрительно при открытии карты сделал скрин, который сегодня и показал сотруднику банка, который даже не удивился (видимо это тут в порядке вещей) и порекомендовал мне написать сюда.

В итоге:

Бонуса за открытие - нет

120 дней льготного периода - нет

Кешбека - нет

Комиссия за смс - подключена без ведома

Страхование за 15% годовых от всей суммы - подключено без ведома

Даже пятикратный обман. 

Этот "Банк" смело может претендовать на 1е место в антирейтинге банков..