Подключение автоплатежа МГТС

04.05.2024 13:14
1670
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я недавно стал клиентом МТС БАНКА. В приложении на смартфоне увидел, что есть возможность подключить автоплатеж МГТС. По первому счету это удалось сделать без проблем, а вот по второму счету проделать эту операцию не смог, т.к. автоплотеж не сохранялся, хотя я пробовал трижды. Тогда я написал в чат об этой проблеме, приложив скриншоты. Сотрудница банка Ксения рассмотрела мое сообщение и составила заявку в тех. поддержку, направив мне номер этого обращения и сообщив, что по результатам меня оповестят. Действительно, на следующий день я получил СМС о том что все должно работать. Так и получилось. Теперь у меня оба автоплатежа подключены. Спасибо Ксении за ее работу и поддержку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T12:10:24+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-04T13:50:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Непременно похвалим Ксению за качественную работу и передадим ваше спасибо. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Быстрое комфортное решение вопроса

Оценка 5

11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог по оплате и кэшбеку

Оценка 5

Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть... Читать полностью

10.09.2026

Подключение к семейной группе подписки МТС

Оценка 5

В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я... Читать полностью

08.09.2026

Отключение платной услуги

Оценка 5

Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там... Читать полностью

03.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и... Читать полностью

02.09.2026

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка