Приятно пользоваться сервисами Яндекс банка

07.05.2024 09:42
1081
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте!

Хочу рассказать мои впечатления об банке

Начну с того, что для получения Сейва требовалось встретиться с представителем, назначил встречу на определенный день и все с первого раза и вовремя получилось. Представитель приехал и взял данные, через 30 минут у меня подтвердился максимальный уровень аккаунта и я смог открыть сейв и улучшить сплит.

Поддержка банка всегда быстро отвечает, но иногда бывает, что вещи которые можно сделать оперативней - затягивают

Кэбшек достаточно быстро копиться , что бы использовать его в остальных сервисах яндекса

Сплит очень часто помогает купить что-то на части, в приложении все удобно и понятно + можно сплитовать где угодно по самой карте , а не только у партнеров

Вообще к банку только 1 претензия уже год) Это отсутствие пластиковой дебетовой карты. Из-за этого не могу перейти в банк полностью как основной к сожалению

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T21:50:24+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-05-07T09:49:33+03:00
​Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями💕 Пластиковая карта обязательно будет — это только вопрос времени👌 Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты переписки, только обязательно замаскируйте персональную информацию :) Ещё можно отправить файлы на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,30
средняя оценка
37.77%
решено проблем
10 644
отзывов
10 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Быстро решили вопрос ошибочного списания за подписку Яндекс Плюс

Оценка 5

На днях у меня была ошибочно списана оплата за подписку Яндекс Плюс, нахожусь в семейной группе, подписка была активна на момент списания. Видимо я ошибочно подключила на себя... Читать полностью

23.09.2026

Получение пластиковой карты в ближайшем пункте выдачи

Оценка 5

 Яндекс банк у меня основной, очень удобно расплачиваться телефоном с помощью Пэй, но в связи с нестабильным интернетом решил подстраховаться и заказать пластиковую карту.  Для... Читать полностью

23.09.2026

Помогли разобраться с условиями кешбэка

Оценка 5

22 сентября совершил покупку в интернет-магазине и рассчитывал получить повышенный кешбэк 7% по категории Одежда и обувь, которую выбрал за золотой уровень плюсов. Однако после... Читать полностью

23.09.2026

Грамотная и оперативная поддержка Яндекс Банка по вопросу холдирования средств

Оценка 5

22.09.2026 я привязывал карту Яндекс Банка на стороннем маркетплейсе (Wildberries), после чего с карты моментально списались 11 рублей. Поскольку я не совершал покупок на эту сумму... Читать полностью

22.09.2026

Помогли заказать выписку по карте за нужный период

Оценка 5

21.09.2026 в 03:59 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй. Мне понадобилось посмотреть все расходы по карте примерно за три месяца в одном документе, но... Читать полностью

21.09.2026

Разобралась, как пополнять карту Пэй через приложение

Оценка 5

20.09.2026 в 17:37 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй, чтобы узнать обо всех доступных способах пополнения карты. В чате мне объяснили, что... Читать полностью

21.09.2026

Решение непонятной ситуации. Я ещё

Оценка 5

Хочу написать про техподдержку в чате банка Яндекс,которая мне понравилась и скоростью ответа, и понятной формулировкой. 21 сентября я оплатила по карте Яндекс Пэй услугу в... Читать полностью

21.09.2026

Продукты банка