Списание комиссии за присоединение к коллективному договору страхования
Сегодня тоже обнаружил списание комиссии за присоединение к коллективному договору страхования, долго добивался в чате соединения с оператором, бот-чат отвечяает на все что угодно, только не по делу. Потом дозвонился по номеру 400 до поддержки, девушка прислала ссылку на расторжение договора и подтвердил СМС (только в смс почему-то указывалась услуга страхования жизни).
Пока ничего не вернули, комиссия в размере 6000 так и списана. Причем, как я понимаю из ответа Газпромбанка в цепочке комментариев с схожей проблеммой от 14.02.2024 17:14, размер этой комиссии должен был быть 0.1% от суммы задолженности, однако с меня слупили вразы больше, и не от суммы задолженности, которая составляла на 1 мая 399 500 рублей, а с суммы кредитного лимита.
Также в личном кабинете не нашел в разделе подписанных договоров, тот договор на который ссылаются при списании комиссии. В отделении договора подписываются простой электронной подписью, складируются в личном кабинете и высылаются на электронную почту клиента (в своей почте тоже не нашел его).
Этот факт оставил очень неприятный осадок при пользовании услугами Газпромбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Банк вернул комиссию, хотя был не обязан
Гасил задолженность по кредитке газпромбанка и нечаянно перевел 10 рублей не на кредитку, а с нее. Взялась комиссия 590 рублей. Написал обращение через службу поддержки, и спустя...
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...