Звонки из отдела взыскания каждый день
Сотрудники отдела взыскания этого банка совершают звонки каждый день, в течение уже почти года с момента возникновения просрочки (в чем отчетливо просматривается злоупотребление правом), причем не только по номеру, указанному в договоре, но и по двум другим номерам, которые я как клиент использовал для звонков на горячую линию. Ежедневные звонки мотивируют отсутствием "результативного диалога". Насколько я знаю, 230 ФЗ не содержит ни малейших упоминаний о некоем "результативном диалоге", а четко регламентируют количество звонков, а именно 2 в неделю и т.д. Жалобы в ЦБ и ФССП отправлены, надеюсь, штраф будет более-менее значительный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Дата платежа
Доброе утро,возник вопрос о дате платежа,который выпал на выходной день.Позвонила в колл-центр,специалист Михаил посмотрел всю мою историю платежей,и пришли к выводу что дата была...
Огромная человеческая благодарность МТС за спасение в критической ситуации, когда другие топ-банки проявили жестокость
Хочу выразить искреннюю, глубокую благодарность компании МТС за невероятную клиентоориентированность, проявленную в самый темный период жизни моей семьи.В нашей семье муж был...
Михаилу большой привет!
Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил...
Кредит рефинансирование
Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это...
Решение вопроса по кредиту/реструктуризация
Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по...
Рефинансирование
Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем...
Рефинансирование 👍🏻
На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что...