Пользоваться удобно и комфортно

12.05.2024 10:47
239
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хорошая функциональная карта, много разных плюшек имеется, но вот только что было непонятно это в каких случаях товар можно сплитануть. Мне почему-то казалось что эта функция доступно априори всем у кого есть яндекс карта, но в поддержке объяснили что это не совсем так. Сплитовать действительно можно много где, но только там где именно есть кнопка сплита. Это во многих магазинах, на многих товарах но вот именно она должна быть. Еще меня интересовали сроки сплитов, потому что вроде как не в любых случаях можно было его делать беспроцентно. Ребята из поддержки в этом вопросе тоже проконсультировали, действительно безпроцентно только на 2 месяца, а если уже понадобится на больше то придется заплатить сверху, по сути а-ля кредит. Но по-моему двух месяцев с головой хватает, в этом и суть сплита что платежи ненадолго делишь, просто чтоб комфортнее было платить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T14:54:46+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот переписки с сотрудником чата (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 27.09.2024 Получили письмо с информацией от автора. Оценку зачли.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-05-12T10:53:10+03:00
​Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях💕 Классический Сплит — это небанковский продукт, поэтому не весь отзыв относится к нашей поддержке. Прикрепите, пожалуйста, в комментариях скриншоты переписки, в которой вы интересовались про Улучшенный Сплит на 2 месяца🙏

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
38.4%
решено проблем
10 108
отзыва
10 041
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Дизайн карты

Оценка 5

Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить... Читать полностью

11.09.2026

Лимит на переводы по номеру телефона

Оценка 5

Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог в списании баллов

Оценка 5

Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09... Читать полностью

11.09.2026

Как перевести денежные средства по номеру карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему... Читать полностью

10.09.2026

Помогли отключить автопополнение

Оценка 5

25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей.  Мне... Читать полностью

10.09.2026

"Рубли за баллы"

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете... Читать полностью

10.09.2026

О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте

Оценка 4

Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка