МТС в график поставил 2 просрочки которых не было!
Взяла кредит в прошлом году, от страховки отказываться не стала, чтобы платеж был меньше
первый платеж в феврале. Оплатила, зеленая галочка в графике
второй платеж в марте, все так же оплачено, зеленая галочка
платеж в апреле, в связи с проблемой с телефоном оплатила на 8 часов позже, но все списали, поставили зеленую галочку.
захожу проверить следующий платеж по сумме и дате, вижу двк просроченных платежа за март и апрель!!! и плюсом списали 3200 В счет несуществующего долга!!! Так как они были на карте.
и тут начинается кормление завтраками
создавалось 2 заявки, которые были рассмотрены, вина или ошибка банка, платеж должны были исправить, убрать просрочки, внести изменения в бки
я жду уже 3 недели, кредитная история у меня теперь плохая!!!!хотя у меня никогда не было Долгов и просрочек, кредитная история была достаточно большая и отличная!
завтра мне нужно вносить очередной платеж за май, только как мне это сделать!? У меня висят две просрочки! в чате говорят одно и то же"специалисты работают над вашим вопросом "
толку ноль! Нияего не изменилось за 3 недели, от слова совсем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...
Закрывал кредит
Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На...