Обманным путем посадили на кредит!

Решил как-то раз я взять мото! пошел смотреть, и увидел рассрочку без процентов, всего лишь оплати 50% а другие 50% разобьются на 6 месяцев БЕЗ ПРОЦЕНТО! делаю все процедуры... звонок из банка, все было прекрасно, да-да все без процентов, это рассрочка. подходит период оплаты, я закидываю 44000 р на счет, и смотрю а у меня сокращенного графика платежа нет, ( его мне выдали вместе с мотоциколм ) я звоню в банк, спрашиваю у сотрудника, чтобы Заплатить по сокращенному графику там по 38000₽, мне нужно делать частично-досрочное погашение? Да отвечает мне оператор. я спрашиваю а то что у меня 15300 написано это как? на что оператор говорит мне, что процесс такой, я плачу любую сумму ( главное более 38000₽) через частично досрочное погашение? У меня автоматом списываются основной долг, а все что больше суммы, идет в частично досрочное погашение ! я так и делаю! У меня ничего не списываеься, я звоню опять в банк, говорю как я делал, мне говорят что информация которую Вам дали она не корректрая, так делать было нельзя, я автоматически перехожу на длинный график платяжа ! я начинаю говорить что это так не делается! мне говорят что нужно делать возврат частично досрочное погашения, я составляю обращение! пишу обращение от руки, отправляю на почту, сотрудница Елена говорит что все хорошо, сегодня завтра все будет готово, но лучше завтра позвоните и спросите как дела с возвращением частично досрочного погашения! Я звоню и мне говорят что надо написать обращение от руки! я говорю что все писал! на что мне говорят, а да, вижу, но надо делать обращение еще раз, и сегодня завтра будет готово. я говорю что у мен 15 мая платеж уже спишется 15300, вы протянули время и сейчас говорите что еще надо делать обращени. на что мне отвечают что составим сейчас супер ускоренное обращение которое рассматривается прям вот вот, зачитывает обращение, я говорю что жду. в итоге сейчас 16.05.24! я морально и психологически подавлен! 

44000 которые у меня списали за частично досрочное погашение! у меня взяли комиссию ( как объяснили за пользование банком ) это нельзя делать! но Сказали не беспокоится и что это коммисстия месячная за длинный график, а так как уже комиссия есть и если буду по 15300 платить, то с этой суммы не снимут комиссию! по итогу и с нее сняли! За первый месяц пользование "БЕЗ ПРОЦЕНТНОЙ" рассрочкой, у меня сняли 6007рублей 37копеек! по этому поводу буду жаловаться в Центробанк. во все куда можно обратиться! 

когад взял рассрочку без процентов- а посадили на кредит! 
кнопка загрузки фото договоров не раьотает! если что могу дополнить!