В целом мы довольны

16.05.2024 13:34
1013
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являемся клиентами банка несколько лет и довольны удобством интернет-банка, неплохое обслуживание. Удобно пользоваться картой и снимать в любом банкомате без комиссии.
Ежемесячный тариф можно оплачивать бонусами, либо обменивать их на другие "плюшки", однозначно это тоже +. Менять банк не планируем, хотя постоянно все пытаются переманить. Держим еще один счет в другом банке, только из-за кредитования, так как Точка предложила чуть хуже условия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-26T08:59:23+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей Вашего обслуживания и взаимодействия с банком, поэтому оценку не засчитываем. 30.07.2024 Оценка зачтена.
Точка Банк
Точка Банк
2024-05-17T13:49:07+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Ценно, что доверяете свой бизнес Точке и нашли для себя выгодные условия. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, напишите нам в чат с банком. Дорожим обратной связью наших клиентов и стремимся к тому, чтобы предпринимателям было удобно работать в динамичном мире бизнеса. Желаем успехов! Если что, мы рядом :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка