Мною было подписано согласие о переходе из Ситибанка в Уралсиб. созвонившись с Уралсибом, через некоторое время, мое согласие было в архиве, после сотрудники его нашли, и мы стали заполнять заявку на переход, на середине заявки, сотрудник Уралсиба сообщил мне, что переход заблокировали со стороны Ситибанка в процессе оформления заявки. Написав в чат банка Ситибанка они сообщили, что не блокировали ничего, и что возможно на стороне Уралсиба техническая ошибка, из-за того, что, опять же возможно, согласие было в архиве. Спустя какое то время со мной снова связался сотрудник Уралсиба, обрисовав ему ситуацию, она сообщила, что не может такого быть, и предложила дозаполнить заявку, мы заполнили заявку, и сотрудник сообщила, что со мной свяжется курьер, но примного через минут сорок со мной связался другой оператор, сообщил, что для меня есть информация, после сообщил, что данные не загрузились и положила трубку. Прошло еще минут двадцать, мне позвонил уже третий оператор, объяснив в очередной раз ситуацию она сказала, что да видит заявку на переход, и что в ней другой сотрудник, заявка на стадии передачи курьеру, также она сообщила, что передаси информацию сотруднику, который занимается моей заявкой, и если что-то не то, то тот сотрудник свяжется, а так мне нужно ожидать звонка курьера. Звонка курьера не поступило, и я решила сегодня сама набрать в Уралсиб уточнить по заявке, на что мне ответили, что заявка не заполнена и Ситибанк не дает переход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...