Благодарность за быструю и качественную работу

24.05.2024 12:18
1174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Антонине за то что она помогла мне вернуть страховку по кредиту, спокойно и без негатива распечатала все необходимые документы и отдала мне их, мне в итоге нужно только их отнести на почту и получить выплату. хочу отметить что я отошла и салон сотовой связи и Альфа-банк , мне никто не помог, а Антонина помогла. Спасибо огромное специалисту что качественно работает. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-31T14:48:36+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени потребовалось сотруднику для решения вашего вопроса? Были ли очереди в отделении при вашем обращении?
user-497817348489
2024-05-31T15:08:56+03:00
Для решения моего вопроса потребовалось 15-20 минут. Очереди не было и мой вопрос был решен быстро и качественно.
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-24T12:45:49+03:00
Добрый день! Благодарим вас за столь высокую оценку работы нашей коллеги. В решении вашего вопроса Антонина проявила себя как профессионал своего дела. С удовольствием похвалим её и расскажем о вашем отзыве. Будем признательны, если в комментариях вы уточните дату обращения и сколько времени заняла консультация.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка