24.05.2024 г. от Совкомбанка пришло уведомление, что доступно +4 месяцев рассрочки на любые покупки ( в том числе не у партнёра) с 24 по 31 мая 2024г.
На радостях совершила покупку, которую запланировала, ожидая рассрочки на 7 месяцев, т.к. покупка была совершена не у партнёра.
Но совершив покупку, обнаружила, что рассрочка оформилась только на 3 месяца, т.к. подключена суперопция "Всё и везде".
Тогда я 24.05.2024г. в 13:09 (МСК) обратилась на горячую линию и меня соединили с оператором Вероникой.
Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность этой прекрасной девушке и замечательному сотруднику Совкомбанка!!! Она очень оперативно разрешила мою ситуацию. Теперь рассрочка оформлена согласно моим ожиданиям и я очень довольна)))
Вероника, большое вам спасибо за вашу работу!!!
PS. Извините пожалуйста, что не смогла оценить вашу работу после разговора, т.к. звонок прервался(((
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.
Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам...
Промокод на кэшбек найден!
Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?». Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате...
помощь в дистанционном закрытии
Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта...