Отличный банк. Очень довольны

24.05.2024 16:46
1338
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуемся с мужем оба с ноября 2023 и пока очень довольны! Удобное приложение, можно создавать Фонды с автоматическим отчислением. Хорошие лимиты при адекватной ежемесячной стоимости. Удобная корпоративная карта, адекватная тех.поддержка в чате. Поддерживается СПБ. Очень классно, что бесплатное взаимодействие с любой дебетовой картой любого банка и аналогично с банкоматом! Вообще не паримся куда перекинуть деньги, если нужно, и в каком банкомате снять/положить. Внутри банка между контрагентами деньги ходят моментально. Даже не знаю какие минусы могу назвать. Пока их нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-05T11:22:20+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда банк помог решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву. 20.06.2024 С учетом дополнений автора принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
s.khoroshevskaya
2024-06-05T11:33:58+03:00
Любой вопрос очень быстро решается в чате. И вопросы связаны с тем, что мне просто что-то непонятно, но не с проблемами. В чате мне помогли подключить кешбек, разобраться с блоком "риски для бизнеса" и как сделать так, чтобы они всегда были низкие, объяснили как пользоваться Фондами. В какой-то момент я не могла скачать платежку по операции по карте, она почему-то не подгружалась - мне прислали ее в чате.
Точка Банк
Точка Банк
2024-05-26T21:11:46+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что в Точке нашлось всё необходимое, чтобы вести бизнес было комфортно и легко. Будем и дальше радовать вас полезными сервисами, выгодными тарифами и круглосуточной заботливой поддержкой. Успехов в делах! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

В Точка Банк у меня счёт для ИП

Оценка 5

Нравится, как работает поддержка - всегда точно, общение с живыми людьми, без скриптов и роботов, вникают в ситуацию и реально помогают.  Вот пример про ближайший случай общения с... Читать полностью

26.08.2026

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка