Кредитная карта
Я заполнил заявку на карту union pay diamond. После этого мне пришёл запрос в госуслуги о состоянии счета в пенсионном фонде. Я насторожился, ведь это только для кредитных карт. Но на сайте чётко было написано, что карта дебетовая. Запрос я просто проигнорировал.
А при вручении дебетовой карты мне сказали, что почему-то на меня два запроса кредитной карты, и я не могу получить дебетовую без кредитки. Но кредитка якобы бесплатная, а все страховки уже отключены. Хорошо, подумал, ничего страшного, закрою. Сотрудник, вручавшая карту, сказала, что можно просто подождать, пока карта закроется сама, и ее не обязательно активировать. Посмотрел договор - ничего не сказано про стоимость обслуживания, посмотрел тариф в приложении - там чётко указано, что выпуск бесплатный. А в итоге спустя несколько часов списывают комиссию 3490 за выпуск. Поддержка сказала "да, это неправильный документ, но комиссию не вернем". Все файлы прилагаю, есть даже запись экрана, на которой отчётливо видно, что при нажатии на тариф карты я получаю документ с тем тарифом, который я прикладываю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...