Благодарность

30.05.2024 14:25
746
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С банком более четырех лет. Помогли с открыттием ИП, а точнее сами все сделали. Есть счет в другом банке, но им совсем не пользуюсь. Удобное приложение. На связи 24/7. Платежи уходят и приходят моментально! Ну, и одни из бервых ввели бизнес карту с бесплатным обслуживанием. Тариф обслуживания за все время я ни разу не менял. Все просто супер!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-12T20:16:48+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. P.S Оценка учтена.
user-41559980912
16 января обращался в чат с вопросом о лимитах на переводы. Мне ответила Ангелина, объяснила, как считаются лимиты на моём тарифе, как рассчитывается комиссия. Во всём разобрались, на обсуждение ушло буквально 5 минут.
Точка Банк
Точка Банк
2024-06-03T14:11:10+03:00
Добрый день, спасибо за высокую оценку! Здорово, что мы с вами вместе уже так долго :) Вы отметили так много плюсов, это ценно и говорит о том, что мы на верном пути! Верим в долгие годы партнёрства и остаёмся на связи, если понадобится наша помощь.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка