Благодарность сотруднику

30.05.2024 17:30
373
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла в отделение банка Вологда, ул Первомайской 35,за консультацией по кредиту,тк в конце июля отпуск,будут нужны деньги. Хотела узнать одобрят ли мне,ставку и условия. Меня обслуживада Наталья, очень приветливый сотрудник,все пояснила,рассчитала платеж и сказала ,что предварительно мне одобрено и гасить теперь удобно,про СБП рассказала. Далее Наталья спросила,какой у меня телефон и предложила мне стикер. Слышала о нем и давно хотела такой,для меня он оказался бесплатным,это здорово,она помогла мне установить приложение. Мы приклеили стикер и добавили туда все мои карты, Наталья рассказала как пользоваться и большое ей спасибо за это предложение,помощь и отзывчивость! Классный банк и сотрудники отличные!!! Рекомендую! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-11T17:28:27+03:00
Просим Вас уточнить дату обращения и сколько по времени длилось обслуживание.
user-176018295617
2024-06-11T17:28:27+03:00
30 мая дата обращения ,по времени минут 15- 20
МТС Банк
МТС Банк
2024-05-30T19:25:29+03:00
Здравствуйте! Наталья действительно проявила себя как настоящий профессионал. С удовольствием передадим ей слова благодарности и продолжим радовать вас качественным обслуживанием!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка