Wildberries блокирует средства на кошельке, принуждая авторизоваться через Госуслуги
Недавно Wildberries добавили требование подтверждения своих данных через Госуслуги. Это привело к тому, что средства, находящиеся на балансе маркетплейса в Кошельке можно потратить только на покупки в маркетплейсе, а вывести их нельзя. При попытке вывода средств, появляется сообщение "Для перевода .... понадобится подтвердить данные на Госуслугах".
Также в разделе Реквизиты для возврата денежных средств по банковским реквизитам, при вводе БИК и расчетного счета, выдаётся сообщение "Указанный БИК не найден" (пробовал вводить реквизиты нескольких банков).
Если вы ранее не пользовались Кошельком и нажимаете кнопку "Открыть кошелёк" вам выводится сообщение с ссылками на условия Договора обслуживания клиента и с Политикой обработки персональных данных ООО «Вайлдберриз Банк», но по данным ссылка документы для ознакомления не открываются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Акция 5% продлена
Сегодня, 15.09.26 я зашла в приложение и с удивлением увидела в истории операций, что мне начислен кэшбэк 5% за покупку 5 сентября. Я знала , что акция закончилась в конце августа...
Оперативно ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Мне удобно оплачивать различные товары и услуги WB кошельком, поэтому я часто использую его для онлайн покупок. Недавно я решила оплатить...
Помогли узнать информацию о накопительном счёте
У меня в Вайлдбериз банке несколько накопительных счетов, тк ставки по ним выше, чем в других банках. С одного из них я сняла деньги и не знала, потеряла ли я проценты, тк они не...
реквизиты счета
10 сентября 2026 года мне потребовались реквизиты моего счета ,самостоятельно я не смогла найти их.Тогда в 18:25 я обратилась за помощью в чате.В три часа ночи мне ответил...
Удобный чат, честное отношение к клиентам и быстрая помощь
Хочу поделиться приятным впечатлением от службы поддержки WB Банка. Сегодня, 13 сентября 2026 года, примерно в 14:39 я зашла в чат, чтобы узнать, как заказать карту Wildberries и...
В мобильном приложении пропали функции меню
Пользуюсь приложением ВБ-банка, в целом всё устраивало, но недавно столкнулся с неприятной ситуацией. 13-го числа обратил внимание, что на главном экране мобильного приложения...
Благодарность сотрудникам банка
Я являюсь клиентом Вайлдберриз банка. Часто я использую "Кошелек" WB Банка для оплаты покупок. Недавно я решила попробовать оплатить услуги мобильной связи с помощью приложения...