Осторожно! Навязывание платных услуг Газпромбанка!
ОСТОРОЖНО! Навязывание платных услуг ГАЗПРОМБАНКА!
Перед поездкой в Турцию решил завести себе дебетовую карту Юнионпэй.
Заказал на сайте. Приехал курьер, помимо заказанной дебетовой карты, привез ещё и кредитную, с лимитом на 580 тысч. Я её не заказывал.
То, что приеё активации спишется сумма 3490р. За выпуск неименного пластика НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, подписать заявление с указанием этих условий, не дал.
Сфотографировал с конвертами карт и после настройки личного кабинета, откланялся.
Решил активировать карту и заблокировать, подать заявление на закрытие счета, так как пользоваться не планирую..
В тоге попал на списание суммы выпуска неименной карты 3490р. С доступного овердрафта.
При этом я ещё ничего даже не купил. В строке списания нет фискальных документов, чеков, заявлений, которые бы прямо или косвенно указывали на основание списания. Всё равно, как вам не дали чек в магазине.
Карта не именная. Номера договора на карту нет. Договора нет. Заявления на выпуск карты нет.
То есть её можно несколько раз передавать разным получателям по одинаковой схеме.
Служба поддержки в личном кабинете ничем помочь не смогла, вместо этого навязывала участие в акции, когда тебе эти средства вернуть в виде кэш-бэка через 3 месяца и после трат 30 000р. Просьба вернуть средства на счёт уже заблокированной карты с закрытием счёта осталась проигнорирована. Составили обращение № 1779842, на которое обещали прислать ответ по SMS в течение 30 дней. Издевательство.
Выглядит как хорошо обставленная схема мошенничества с навязыванием скрытых платных услуг.
На сайте есть раздел с этой кредиткой, где указаны тарифы на выпуск. Но в момент вручения с ними никто не ознакомил и заявление на выпуск карты не предложил подписать. Считаю, что платный выпуск карты без соответствующего заявления неправомерен и эти средства нужно вернуть на счёт овердрафта.
Это не обслуживание, а навязывание платных услуг, на которые ты не давал согласие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...