ВТБ списывает по крупному
Недавно закрыл кредитку на 50 тысяч в этом банке, а на днях не работал доступ к личному кабинету и ВТБ прислал две смски, такую: "Сегодня часть наших клиентов столкнулась с проблемой доступа к денежным средствам. Мы уже её устранили. Приносим извинения за доставленные неудобства и очень дорожим Вашим доверием!" И потом такую: "В качестве компенсации за сегодняшний инцидент с доступом к счету мы зачислили на Ваш счет 300 руб. Еще раз приносим извинения и благодарим за понимание. С уважением, Ваш Банк ВТБ". Я подумал может зря я от них ушёл, вот какие молодцы, ничего не просил, а они дали денег. Зашёл в приложение и что вижу? Ни с того, ни с сего взяли и сняли почти 180 тысяч рублей, безо всяких прелюдий и без вразумительных обоснований и более того, написали что это начисление процентов. Скриншоты прилагаю к отзыву. Либо банк списывает деньги, либо это техническая ошибка, но ни в одном из этих случаев это ненормально. Кстати 300 рублей которые я хотел посмотреть, на счёт не начислили. Выводы каждый может сделать сам. А банк я прошу немедленно разобраться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Расторжение договора комплексного банковского обслуживания, и закрытие всех моих счетов
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не планирую, поэтому решил полностью расторгнуть договор ДКБО и закрыть...
Отзыв о работе отделения банка и его директора
Манакин Сергей Леонидович, директор отделения банка ВТБ в г. Донецк, ДНР, на ул. Постышева, неоднократно при обращениях проявлял прекрасные качества с точки зрения человеческлй...
Грамотная работа консультанта
Консультант Анастасия грамотно и быстро помогла решить мою проблему (не могла подать заявление в онлайн формате и подписать документы.) меня порадовало что мой вопрос благодаря...
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Положительный
Хочется похвалить Ивана Зайцев,менеджера банка ВТБ,который вносил изменения в мои личные данные,в филиале банка по адресу СПБ,ул.Долгоозерная дом 14,за его хорошую работу.Очень...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...