Кешбек будущего

06.06.2024 21:47
293
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день всем. Хочу оставить отзыв о "фиче" Озона, которая меня приятно удивила - у них два кешбека! При этом всегда работает только один, но на ваш выбор, по сути тумблер: влево - классический кешбек, вправо - звезды.

Классический кешбек обычный, как у любого банка, выборка 4 категорий. А вот звезды - что-то абсолютно новое. Вы тратите где удобно (кроме самой площадки Озон) 2000 рублей и вам дают одну звезду. Ещё 2000 рублей и дают ещё одну звезду. А потом на самом Озоне вы можете покупать все товары за 1 рублю плюс Х звезд.

В итоге, в приложении интересно сидеть! У нас повышенный кешбек в строительный магазин? Идете туда, переключили тумблер на кешбек и покупате что-то. Вышли оттуда, вернули тумблер на звезды. В конце месяца будут и звезды, и кешбек.

Под конец скажу, что у меня сейчас 6 звезд и я еще не тратил их, берегу для чего-нибудь особенного.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-18T12:06:33+03:00
Сталкивались ли вы еще с примерами, когда сотрудники поддержки смогли помочь с тем или иным вопросом? Уточните даты обращений 24.06.2024 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-223618348427
2024-06-18T12:11:39+03:00
Я обращался в поддержку 3го июня, как раз, чтоб мне разъяснили этот момент, так как я сделал тестовый платеж "кешбеком", но приложение его ещё не начисляло. Оператор Ангелина мне помогла, скриншоты прикрепляю. Всё работает именно так, как я и написал. Тут нельзя приложить фото, только ссылку на фото (привет форумам из 2000ых) https://disk.yandex.ru/i/ZJrQDFFQy7KkYw https://disk.yandex.ru/i/4q9l5NLV8XghRA
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-06-07T09:08:05+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем благодарны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете был ли у вас опыт общения с поддержкой. Если да, то с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности, в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправьте его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
32.15%
решено проблем
33 608
отзыва
33 240
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка