Все так хорошо начиналось...
Захотеля открыть накопительный счет в этом "банке". После общения с оператором, и изъявив желание идентифицировать свою личность в пвз, отправилась на встречу. Паспорт проверили, фото с паспортом! (т.е. с личными данными) сделали. Осталось получить qr код. На телефон пришла смс, где нужно было пройти по ссылке, чтобы этот самый кюар получить и показать оператору. Прошла. Получила? Как же. Ничего не пришло. Хорошо, я зашла в браузере в озон "банк", попыталась найти кюар код там. Был только штрих-код, который мне предлагалоось показать оператору, я показывала его - тоже ничего не произошло. Потрачено полчаса, счет не открыт. В чате мне предлагают пройти идентификацию онлайн - я полагаю, там такие же "квалифицированные" сотрудники, как и в пвз, и в чате поддержки. Дилетанты, вы хоть у людей время не отнимайте своими глупыми инструкциями, если у вас не работают те механизмы, которые вы с помпой рекламируете! Люди, а ведь этот "банк" собирается иметь дело с вашими деньгами. Доверите ему свои деньги, если на страте такой "сервис"?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Открытие накопительно счета в банке
Давно хотела открыть накопительный счет в Ozon банке, т.к. для нового клиента тут неплохая ставка 15,1% . Хотела открыть его раньше, но хотелось приветственную ставку на два полных...
Заказ справки о вкладе на бумажном носителе
Обратилась в поддержку банка ozon с просьбой предоставить мне справку для госслужащих о моем вкладе. Возникла необходимость предоставить справку о вкладе на бумажном носителе с...