Как попасть в чёрный список ЦБ

09.06.2024 15:28
679
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

О"Перевод по номеру телефона был отклонён. 

Очень просто. Достаточно открыть счёт в озон банке и получить с 10 переводов по сбп.

Вам тут же заблокируют счёт, покупки в озон и будут кормить обещаниями в чате, чо надо подождать, мы разбираемся, почему. Уже неделю разбираются и каждый день кормят сказками.

А вот, что увидит человек, попытавшийся перевести вам день, если вы свяжетесь с озоном.

Операция обладает признаками осуществления перевода денежных средств без согласия клиента. 

Получатель денежных средств может быть мошенником, исходя из сведений, содержащихся в базе данных ЦБ ФинЦЕРТ. 

Чтобы подтвердить исполнение распоряжения, или если у вас возникли другие вопросы, пожалуйста, обратитесь в чат поддержки клиентов Ozon Банка. С информацией о безопасном использовании электронных средств платежа вы можете ознакомиться на сайте Ozon Банка (см. Памятку по безопасности - https://finance.ozon.ru/documents/memo, Общие положения Клиентских правил - https://finance.ozon.ru/documents/rules)."ОППП

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-22T08:34:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 08.08.2024 Оценку зачли длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-06-22T19:53:29+03:00
Здравствуйте! Мы регулярно отслеживаем действия клиентов, поскольку того требует закон и регулятор. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, то запросим необходимую для проверки информацию. На время проверки приостановили расходные операции по счёту. Так как вы были не готовы прислать документы, мы предложили закрыть счёт, а деньги вывести на реквизиты в другом банке. Чтобы начать процесс закрытия и перевести оставшуюся сумму, закройте накопительный счёт. Для этого перейдите в него в интернет банке, далее нажмите "О счёте" и выберите "Закрыть счёт". Подробнее о том, как это сделать, в разделе "Помощь": https://ozon.ru/t/2PZdKgG Будем ожидать ваш ответ.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.3%
решено проблем
32 787
отзыва
32 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка