Обновление приложения и все сопутствующие вопросы решены

Добрый день!Пользуясь приложением мы периодически его обновляем,это необходимо, как и с технической точки зрения,так и с целью добавления нового функционала,вообще нареканий на его работу нет,не виснет и всë устраивает,но всë же решил запросить чат,требуется ли мне обновление.Обратился в чат за ответами,написал 27 мая 2024, в 06:09,ответил П-ев Эрнест,написал рано и ждать ответа не пришлось,ответ последовал в течение 1-2 минут,да и в целом написав в иное время задержек нет. Я ему поставил ряд вопросов,он пояснил,что моë приложение устарело,предложил скинуть ссылку на его обновление,я его принял,также в дополнение ответил на мой вопрос,который меня интересовал не менее,придется ли мне после обновления занново входить по персональным данным,он ответил,что если не выходить из приложения,то после обновления я буду автоматически авторизован и вводить или создавать новый логин и пароль при входе не понадобиться,это меня успокоило,так как старый логин и т.д.,нужно было найти и потерять время,ну и конечно стало в ходе диалога интересно,что нового банк добавил в приложение,он отметил что его обновление носит лишь тех.характер и для устранения неких ошибок,для последующего полноценного пользования.Обновил,всë работает нормально и без замечаний.

Ответы операторы были понятны,качество работы оператора отмечаю,клиентоориентированность выдержана на мой взгляд,так как ничего навязано не было и всë по делу,скорость ответов отличная и без томительного ожидания,заинтересованность оператора в решение вопроса заметна,диалог без хамства и на вежливых тонах,консультацией доволен.Вопрос решëн!Спасибо за помощь и внимание!

Скрины переписки в чате,скинул Вам на эл.почту.Благодарю!