Отвратительный сервис
Поменял номер, пришлось поменять и в озон банке, и Здесь я столкнулся с крайне непрофессиональным, глупым и некомпетентным поведением сотрудников техподдержки. Они оказались совершенно неспособными помочь мне в решении проблемы. к слову в приложении других банков можно менять номер за 30 секунд, Уже два часа сотрудники банка «Озон» не могут изменить мой номер телефона., время 8:40 10.06.2024. А сейчас я веду диалог с представителем службы поддержки озон банка, решение проблемы не сдвинулось ни на миллиметр, я не знаю кого они на работу нанимают , элементарные вещи не могут выполнить, а потом еще про какие то вклады говорят, да кто с вами будет связываться, вы элементарных вещей не можете сделать, кто вам деньги доверять будет? Человек положит вам 500 тысяч рублей, а затем, когда вам потребуется их снять, может возникнуть ситуация, схожая с той, когда люди не понимают, что происходит, и тянут кота за хвост. Господи номер в приложении перепревязать не могут! Номер ! Ради Христа Иисуса, что же вы за люди? Как можно быть такими?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...