Обман со страховкой по кредитной карте

24.06.2024 14:19
661
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

При получении кредитной карты Уралсиб, курьер глядя бобрыми глазами, клятвенно заверял меня, что услуга страхования отключена. И я был так наивен, что поверил. Банк естественно списанную сумму не вернул, ведь я договор подписал, где как утверждает банк этот пункт указан. Внимательно читайте договор, не верьте словам и обещаниям курьеров банка. Очевидно они получают свой процент с этой страховки.

Уралсиб
Уралсиб
2024-06-24T14:43:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Банком на ваше имя был открыт счет, к которому была открыта и выдана дебетовая карта с кредитным лимитом. Подписав заявление-анкету, вы подтвердили, что ознакомлены и присоединились к правилам комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «Банк Уралсиб» и тарифам ПАО «Банк Уралсиб» для физических лиц. В момент выдачи карты вами было добровольно подписано заявление на подключение к набору услуг, которое включает в себя программу страхования «Моя защита. Перед подписанием документов у вас было время ознакомиться с ними. Подписав заявление, вы выразили согласие со всеми указанными условиями. 01.06.2024 со счета была удержана комиссия за услугу «Моя защита». 23.06.2024 услуга отключена, на счет возвращена комиссия за неиспользованный период. Банком, в индивидуальном порядке, принято решение в возврате комиссии, удержанной за период с 01.06.2024 по 23.06.2024. Денежные средства будут зачислены на ваш счет в течение 3 рабочих дней. С уважением, Банк Уралсиб
user-531713805880
2024-06-24T15:56:55+03:00
Спасибо за такое решение проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.45%
решено проблем
1 501
отзыв
1 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка