Отзыв о МТС банке

25.06.2024 13:53
285
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе МТС банка . Оформляла кредитные каникулы на потребительский кредит, после окончания действия кредитных каникул, у меня начались по платежам какие то просрочки постоянные в платежах, подавала обращение на оспаривание задолжности и корректировку графика, с апреля месяца мне не могут восстановить график, мной уже занялось колекторское агенство ЭВЕРЕСТ, начались звонки моим родственникам, на работу , мне, арестовали кредитную карту. Писала в чат в личном сообщение толку ни какого,каждый день туда пишу, звонила на горячую линию в отдел по работе с просрочеными задолженностями, НО мой вопрос так и не решили, по сей день мне звонят коллекторы , Уважаемый МТС банк ,прошу Вас разобраться в этой ситуации,к тому же, у меня большая переплата стала по кредиту, в 200 тысяч только по процентам, я брала кредитные каникулы , а не делала просрочки по платежам, восстановить мою кредитную карту , чтобы я могла пользоваться ею дальше, направить в бки о том что у меня нету ни какой ни просрочки ни задолжности темболее по платежам, и отозвать коллектороское агенство ЭВЕРЕСТ. 

Т

МТС Банк
МТС Банк
2024-06-25T17:00:59+03:00
Здравствуйте! Нам потребуется время, чтобы всё посмотреть. Позже вернёмся к вам с обратной связью

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка