Минимальный платёж
Здравствуйте, я обратилсь 26 июня 2024 года в 14:22 в мобильном приложении в чат поддержки , чтобы мне рассказали про условия минимальный платёж . Мне ответил оператор Лилия в течение нескольких секунд, чему я уже была приятно удивлена.
Далее меня перевели на сотрудника Ю-ву Нину(профильного специалиста)
Она мне объяснила всё очень подробно( Чтобы погасить рассрочку, на главном экране необходимо перейти на карте "Халва", далее нажать на кнопку "Подробнее о платеже". Откроется окно со всеми вариантами погашения задолженности и их описанием. Можно оплачивать минимальным платежом (опция предоставляется с комиссией 3,9% от общей суммы задолженности по рассрочке), который списывается автоматически при поступлении денег на счет. Если вы хотите, чтобы ежемесячно списывался только минимальный платеж, то в разделе "Подробнее о платеже" нажимаете на "Минимальный платеж", а далее "Выбрать для автопогашения".
Если же вы хотите, чтобы ежемесячно списывался только стандартный платеж без комиссии, то в разделе "Подробнее о платеже" выбираете "Стандартный платеж", далее "Выбрать для автопогашения"), что у меня не осталось даже дополнительных вопросов. Спасибо большое Нине за свой профессионализм и быстрый ответ 👍👍👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору Роману!
22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен...
Благодарность операторам чата.
1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.
Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам...
Промокод на кэшбек найден!
Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?». Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате...
помощь в дистанционном закрытии
Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта...