ОТП Банк и Проблемы - это синонимы!
Приобрёл товар в кредит, но это не беда. Беда пришла сразу с ОТП Банком! Каким-то только им неведомым чудом им удалось задублировать мою учётную запись с одинаковыми личными данными (паспортом и номером телефона). Кредитный счёт на одной учётной записи, а накопительный счёт на другой. В итоге, я просто не могу перевести деньги за кредит в приложении, я даже не могу зайти в учётку с кредитом. Чтож всякое бывает, но решить проблему банк не торопится, служба поддержки не помогает абсолютно - говорит платите другим способом с комиссией. С чего вдруг я должен платить комиссию, если это ошибка банка, которую он за месяц с даты моего первого обращения решить не может! Это пробитие дна! Служба поддержки сначала обещала решить вопрос за 7 дней, потом за 30, потом просто бессрочно. Бессрочно! Говорят, много обращений, ваша заявка в очереди! Видимо в банке накопилась такая куча проблем, что специалисты неуспевают их разгребать даже в течении месяца. В приложении операторы понимая, что не могут дать ответов и сроков, когда решится проблема просто переключают на другого и это вечный круговорот и бардак! Старшего нет, никто ни за что не отвечает!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о кредитах ОТП Банка
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...
Очень добрый Интернет банк ОТП
Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...