Не работает нормально подписка газпром привелегии

07.07.2024 00:34
644
6
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте,почему подписка газпром привелегии работает через 1 место?Зачем Вы продаёте услуги которые или плохо работают или не работают совсем,а самое смешное в этом ,что в чате поддержке мне отвечают ,что,она заработает до 15го числа след месяца,только вот деньги снимают 1го числа текущего месяца,вопрос зачем мне такая услуга которая не функционирует должным образом? На сайте газпром бонус у меня висит что услуга не активна,деньги за неё списаны 1го числа,я пользуюсь сервисами типа ОЗОН премиум(который входит в газпром привелегии) и естественно он тоже не работает.При этом всём это уже вторая такая ситуация за 2рой месяц.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-18T14:45:14+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нарушения при консультации в чате Мобильного приложения не выявлены. Подписка Газпром Бонус станет доступна не позднее 15-го числа следующего месяца. В настоящее время мы рассматриваем возможность возврата комиссии за Привилегии Плюс. О результатах сообщим дополнительно. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
MrLeonid2
2024-09-12T14:40:53+03:00
Ну очень медленно ,кстати компенсацию так и не сделали.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести... Читать полностью

06.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Смс уведомления

Оценка 5

Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка