Благодарность сотруднику

10.07.2024 12:34
272
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Появилась необходимость в оформлении кредита. Знакомая скинула контакты Ксении и посоветовала обратиться именно к ней, т.к она ей помогла в данном вопросе и оставила приятное впечатление. 

Я связалась с Ксенией за 5минут до окончания рабочего дня, не смотря на это она полностью выслушала мою просьбу. Предложила все возможные варианты, проконсультировала по всем возникшим вопросам, разжевала всё в деталях так сказать. Оформили заказ денежных средств на согласованную дату. 

При посещении банка Ксения радушно встретила, быстро оформили все документы, мне внятно пояснили все пункты договора и после подписания мне сразу выдали денежные средства.

Рекомендую обращаться именно к Ксении, после оформления с ней у вас не возникнут дополнительные вопросы. А если и возникнут, Ксения всегда на связи ))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-08T11:34:07+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес отделения. На какие ваши вопросы ответил сотрудник? Какие документы потребовались для оформления кредита?
user-397318706773
2024-08-08T11:34:07+03:00
Для оформления потребовался только паспорт. Обращалась в отделение по адресу г.Краснодар ул.Северная 353. Ксения ответила на все возникшие вопросы настолько детально, их было не мало, что после выхода из банка и по сей день никаких непониманий касаемо кредита и его погашения не возникло!
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-10T12:52:27+03:00
Добрый день! В первую очередь благодарим вас за столь подробный отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили профессионализм и внимательное отношение сотрудника так высоко. Мы обязательно передадим слова благодарности Ксении. Будем признательны, если в комментариях вы уточните дату обращения и сколько времени заняла консультация.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка