Вводят в заблуждение по процентам по накопительным счетам

11.07.2024 08:15
321
Оценка
3
Отзыв проверен
В приложении банка четко написано, накопительный счёт под 18% годовых. После пополнения счета, оказывается, что впервый месяц, этот процент не 18, а 14, а вот 18% только со второго месяца и до конца третьего. в итоге получается, что ставка на три месяца лишь 16,6%, ну а если вы, как и я пришли на два месяца, то ваша средняя ставка лишь 16%. Резюмируя: банк для привлечения средств не опубликовывает информацию в приложении, о том, что повышенная ставка лишь со второго месяца. Рекомендую потратить время для уточнения всех вопросов, перед тем, как внести средства на вклады и накопит. счета.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-11T09:58:21+03:00
Здравствуйте. Сейчас для новых клиентов действует повышенная ставка 18% годовых на накопительный счёт. Подробнее об условиях акции рассказали здесь: https://ozon.ru/t/2102Zba Вы являетесь её участником. 18% годовых действует по вашему накопительному счёту два полных периода до 04.10.2024. Вы пополнили накопительный счёт 11 июля, а ближайшая расчётная дата 5 августа. Расчётный период на первый месяц составил 24 дня, поэтому сумма к выплате меньше, чем за полный месяц. В чате направили формулу, по которой видно, что актуальная ставка для вашего счёта составляет 18%. Простите, что не рассказали подробно в чате, как работает процесс накопления. Исправимся и станем лучше.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.78%
решено проблем
31 695
отзыва
31 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка