Яндекс банк- клиент сам должен побегать
И так, пользовался услугами яндекс маркета. После решил открыть для себя "чудный" яндекс банк. Заказал виртуальную карту, вроде +-понятное приложение, но сыроватое. И тут решился пройти полное индетификацию (с паспортом), чтобы открытьнакопительный сейф. Сначала у банка не было представителей. Но когда появились, это тихий ужас, назначаешь встречу. Яндекс банк подтверждает, передает на финдоставку, а та в свою очередь просто не удосуживается позвонить автосбросом клиенту шлет смс, что "недозвонились". Яндекс банк с его кривой поддержкой нечего не может сделать, со словами: это не мы - это они плохие. Даже со второго раза не получается встретится, т.к. заявки "не видно". Если не видно значит банк опять положил на своего клиента. Соответсвенно время упущено на которое по два раза на дню надо выделать 4 часа! Общая картинка, что банку плевать на клиента и его деньги, которые он принесет им
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...