Благодарность за консультацию

15.07.2024 18:12
314
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15.07.2024 обратилась в офис Луначарского 54 для консультации по потребительскому кредиту оформленному в онлайн банке! Попала к Яне, девушка рассказала все условия, показала как гасить его в приложении чтобы переплата становилась меньше. Так же предложила оформить кредитную карту с льготный периодом 111 дней, но пришёл отказ. В след месяце попробую повторно, привлекла рассрочка 415 дней на первую покупку! Девушке огромное спасибо, за качественную консультацию 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-12T20:54:59+03:00
Спасибо за отзыв. «Попала к Яне, девушка рассказала все условия», — уточните, какую информацию озвучил сотрудник и сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-666618755371
2024-08-12T20:54:59+03:00
Яна рассказала, какой будет платёж по кредиту, что есть возможность досрочного погашения с сокращение срока выплат. По времени заняло около 30 минут. Благодарю!
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-15T19:11:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас положительную обратную связь. Непременно передадим Яне огромное спасибо от вашего имени. Будем рады видеть вас снова!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка