Выписки
Запросила в Озон банке 11-12.07.2024 года выписки так как в приложении банка не делается справка которая мне нужна...Ужас сегодня 23.07.2024 обрываю банку телефон и чат нет выписок. Каждый день говорят в течении суток будут выписки но их не где нет!!!! У меня сроки мне очень срочно нужны выписки.Сначало сотрудник сказал что я не понятно обьяснила что мне нужно а последнии дни это вообще обманывают что типо соединялись с другим отделом уточняли когда будут выписки.
Руководстводящие сотрудникам банка уже пора включаться в общение со мной.
Если обычные сотрудники не могут сделать свою работу.
Есколько раз просила соединить с вышестоящим руководством ответ один нет возможности.
Просила соединить и с отделом который делает выписки опять нет возможности.
Ужас!!!! Кто нибудь что то сделает????? Так же нельзя!!!!Жду срочно сегодня выписки.
Мне кто из банка будет возмещать убытки???????
Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...