Жалоба на банк, наплевательское отношение
Месяца 3 назад оформил рассрочку, одобрил ОТП банк, после получения через несколько дней позвонили с банка, что ошибка в данных нужно самому позвонить банк исправить данные, позвонил - сказали отправить чат паспорт, написал чат отправил нужные страницы вплоть запросили даже скрин с лк мобильного оператора, я все отправил, сказали ждать месяц, через месяц ничего не изменилось место этого ещё и взяли поменяли в данных указали старый номер телефона которого к меня нет давно, и номер продан мобильным оператором другому человеку. Хотя я рассрочку оформлял с нового номера, каждый раз при оплате рассрочки супер сложности из-за того что не могу зайти в приложение понятнее дело почему не сходится паспортные данные и номер, место того чтоб сменить данные взяли сделали хуже ещё номер телефона старый уже чужой номер поменяли в банке. САМОЕ УЖАСНОЕ Я ПРИЕХАЛ в отделение банка попросил сменить номер, обещали поменять, прошел месяц номер НИКТО не поменял, до сих пор чужой номер, я не могу зайти мобильный банк, информацию о рассрочке посмотреть или оплатить, позвонил в банк, предлагают опять идти в банк, или отправить данные ещё раз присылали ссылку ещё раз для смены данных ещё раз все отправил и опять ничего БАНК УЖЕ 3 месяц меня футболит буду писать жалобу в Центробанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитах ОТП Банка
Кредит ОТП
Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в...
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...