Льготный период по кредитке

30.07.2024 20:44
630
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В апреле 24 года оформила кредитную карту Union Pay 180 дней без % Основные траты по карте были в апреле, мае. Первые выписки были корректные с льготным периодом 6 мес до 2 сентября 2024 года. В июле пришла выписка с льготным периодом 3 месяца вместо 6 и сроком погашения задолженности до 31 июля вместо 2 сентября! В банке в отделении В.О. района ничего не смогли объяснить. В итоге, пришлось срочно искать деньги, чтобы её платить потом бешеные % . Ужасный банк. Сотрудники некомпетентные, не смогли разобраться в выписке, говорят, что наверно, это сбой. А на вопрос, что делать, если банк начислит %, просто вздыхают 

Не рекомендую пользоваться услугами данного банка, себе дороже выйдет. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-08T15:43:05+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями. Первый льготный период начинает действовать с даты заключения договора. Если последний день расчетного периода (дата обязательного платежа) является нерабочим днем, то окончание расчетного периода переносится на следующий рабочий день. Льготный период на операции покупок в течение первых двух расчетных периодов (март и апрель) – до шести расчетных периодов. На операции покупок после первых двух расчетных периодов с даты заключения договора (с мая и далее) – до трех расчетных периодов. Рекомендуем проверять информацию об окончании льготного периода в Мобильном приложении. Для этого необходимо нажать на карту – Задолженность. Задолженность вами погашалась вовремя. Проценты не начислялись. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 852
отзывов
7 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Банк вернул комиссию, хотя был не обязан

Оценка 5

Гасил задолженность по кредитке газпромбанка и нечаянно перевел 10 рублей не на кредитку, а с нее. Взялась комиссия 590 рублей. Написал обращение через службу поддержки, и спустя... Читать полностью

18.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка