Ужасное обслуживание! Ужасная система юнион пэй
Выбирайте мной банк если есть такая возможность! С таким обслуживанием сталкиваюсь впервые. Решила завести карту Юнион пэй для оплаты в путешествии. В первый же день в аптеке сняли деньги дважды. Но поскольку сумма платежа была не значительной внимания не придала. Однако сюрпризом стало колебания остатка по картам и не понятным списаниям банка в размере 31 тыс рублей, покой был нарушен. Сотрудники банка объяснить ничего не могут, обращения формируют не по сути того, что я пытаюсь узнать. Сроки рассмотрения обращения - 10 дней, шансы в случае чего после отпуска вернуть свои деньги никакие. В сообщениях один остаток, в истории списания второй, математически по тратам третий. Просто ужас предполагать подобные банковскик продукты клиентам. Прошу разместить мой отзыв для сведения людей, есть более благополучные банки и клиентоориентированные
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...