Сотрудники нечего не делают вообще
Заблокировали карту с личными деньгами. После как поняли что заблокировали, позвонили на горячую линию данного банка ( озон) что мне ответили чтоб нужно необходимые документы, я сказал что хочу закрыть счёт и расторгнуть договор. Мне на это сказали что пришлите документы заверенные нотариусом, и заявление по форме их банка. Я сделал данные документы отправил им. На что мне сказали что как получат документы вопрос сразу решиться. В первый день сказали что сегодня все сделают, до вечера ждали и нечего, потом позвонили на горячую линию, там нам ответили что в течение 2ух часов сделают, и опять же нечего не сделали. Звоню на следующей день и пишу в чате им. Они так же говорят ждите и т.д, ваши документы в профильном отделе. Ответили в чате вчера что ждите завтра в первой половине дня все сделают. И опять же ничего. Впечатление о банки Ozon банк, сложилось такое что просто обманывают народ и нечего не делают. Никогда не буду пользоваться данном банком и его услугами вообще. И другим тоже советую не связываться с этими обманщиками!!
Прошу по влиять на данный этот банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...