Закрытие счета и вывод средств
Здравствуйте подскажите пожалуйста.
При закрытии счёта в ozon банке через сколько дней должны перевести денежные средства которые там заморозились ? У меня ограничили доступ к переводам 24 июля 2024г и я попросил закрыть счёт в Ozon Банк. При указании реквизитов сказали, что должны перевести в течении 3 рабочих дней. Времени достаточно прошло, 2 раза попросили скинуть реквизит другого банк, я отправил. В чате не дают никаких ответов, когда звоню на горячую линии жду 10 мин пока ответит менеджер и в процессе диалога, без объяснени причин ваш менеджер сбрасывает звонок, что за отношения к клиентам ? за что вам дали лицензию ? За то что вы так относитесь к клиентам ? Всем наплевать на мой вопрос, там лежат деньги которые я должен вернуть, что вы предлагаете мне сделать ? будьте любезны, решите мой вопрос
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...