Блокировка карты
~Мне пришло два перевода в размере около 300т тысяч рублей(зп+долг)половину денег перекинул родственнику, потом по некоторым причинам он мне перевел обратно нную сумму, в ответ на это озон банк ограничивает все переводы и снятие денег с карты, дальше интересней, в чате просят документы, скидываю все не обходимое, отвечают очень долго, просто отвратительный сервис в чатах, вот скидываю фотографию, мне пишут скиньте в pdf , перевожу фото в пдф скидываю, пишут фото переведенное в pdf не подойдет это как вообще называется ОЗОН БАНК АЛО, ладно, в итоге мне пишут скиньте уже ФОТО ДОКУМЕНТОВ, НЕ В PDF а уже просто фото - просто издеваются в этих чатах, с горем пополам все скинул, они приняли все документы, ах да забыл уточнить там единственные деньги которые у меня есть, попросили реквизиты другой карты для перевода остатка баланса, у меня не было карты, пришлось съездить быстро завести карту, так как деньги нужны на оплату квартиры и ком услуг, ну и в принципе на жизнь, скинул все реквизиты, пол дня ничего не отвечали, вечером пишут что в течение 45 дней то есть полтора месяца мне закроют счет и переведут с него деньги, дак вот хочу сказать у вас все хорошо там озон банк, буду писать заявление в полицию, и жалобу в ЦБ, было бы время подал бы в суд, если вы это читаете, никогда не заводите озон карту, проблем не о беретесь потом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...