Банк Синара

Очередной ужасный банк

08.08.2024 13:48
1157
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Не понимаю для чего существуют подобные банки, я ни когда не открывал счет в данном банке, но каким то бразом он был открыт без моего ведома, и человек случайно закинул туда мне деньги, у меня ушла неделя что бы получить часть обратно, в отделении долго не могди найти счет, потом не смогли обьяснить каким образом он вообще появился в данном банке, при этом на нем был арест 10 летней давности, по долгу оплаченному 10 лет назад, при этом мое заявление что любой долг фссп не может иметь срок больше 3 лет, не вразумил этих товарищей. В итоге после всех предоставленых документов, банк через месяц разблокировал и вернул деньги, перевести со счета деньги в приложении тоже целая эпопея, можно перевести себе только по реквизитам, по номеру телефона пишет что себе нельзя перевести в другой банк, короче максимально неудобное и неклиентоориентированное приложение и банк, при этом уже неделю не могу закрыть счет, пишут что заявление направлено в техпотдержку,

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T02:13:01+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк Синара
Банк Синара
2024-08-15T09:27:44+03:00
Уважаемый User-61567073455! Банк предоставляет услуги своим клиентам, четко руководствуясь требованиями законодательства Российской Федерации, в частности 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Счет, на который поступили денежные средства, был открыт Вами в 2013 году. К Вашему счету предъявлены требования о розыске счетов и наложении ареста на денежные средства должника, находящиеся в банке на основании постановления. Снятие ограничения со счета возможно после поступления в Банк исполнительного документа об отмене указанного постановления. Снятие ограничений в одностороннем порядке невозможно даже в случае, если исполнительное производство уничтожено за давностью лет. Для переводов по номеру телефона в сторонние банки используется система быстрых платежей, однако Вами она не была подключена, в связи, с чем перевод по номеру телефона был невозможен. Подключение счета к системе быстрых платежей доступно в Интернет банке. При поступлении в Банк постановления о снятии ареста, ограничения с Вашего счета были сняты. При закрытии счетов действительно возникли технические сложности, о чем мы очень сожалеем и приносим Вам извинения. На 15.08.2024 денежные средства Вами переведены, счета закрыты. Нарушений законодательства не выявлено. Ваш Банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
из 307 банка
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 170
отзыва
1 137
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Банк Синара

Приветственный
Банк Синара
до 14.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Банк Синара

Курс на мечту
Банк Синара
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Верное решение (в конце срока)
Банк Синара
до 13.4%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк Синара

Верное решение (ежемесячно)
Банк Синара
до 13.4%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Помогли получить информацию по условиям обслуживания

Оценка 5

 31. 08. 2026 в 12:43 обратился в чат поддержки с просьбой помочь найти информацию о моем договоре. Спустя чуть более 20 минут специалист Ирина подключилась к переписке и уточнила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли узнать и поменять логин

Оценка 5

Здравствуйте 30 августа я написала в чат Синара банк, недавно я выпустила карту и столкнулась с проблемой которую нужно было решить, в 17:01 присоедилась оператор Анастасия я... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты в отделении

Оценка 5

Здравствуйте 28 августа 2026 года я посетила офис Синара банк в городе Ростов на Дону по адресу ул. Социалистическая, 115/39 (1-й этаж) примерно около 18:20 - 18:30 я зашла в офис... Читать полностью

30.08.2026

Чудесная оператор помогла мне сменить пинкод по карте

Оценка 5

Делать разные ПИН-коды на карты наверное это хорошая привычка, но запоминать их сложнее и вот я забыла какой именно ПИН-код установила по моей новой дебетовой карте, вспомнить не... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Оформил карту банка Синара в декабре 2025 года через приложение. Карту одобрили через 2 дня привез представитель Александр помог указанному адресу.Помог активировать карту... Читать полностью

29.08.2026

Елизавета оформила карту и не только

Оценка 5

28 августа в 16:07 я в отделении Синара банка в Ростове по адресу Социалистическая 115/39 зашёл в отделение поинтересоваться дебетовыми картами и условиями . Консультировала меня... Читать полностью

28.08.2026

Оплата картой в метро со скидкой

Оценка 5

Получаю социальную пенсию в банке синара . Сначало был вопрос по поводу оплатой со скидкой в метро . Пришлось связываться через чат в мобильном приложение банка и подробно... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка