Решил я посетить одну отдаленную страну на востоке, для получения визы которой требуется справка о балансе счета с оригинальной мокрой печатью, а не принятой сейчас факсимиле, высылаемым на почту. Приехал в отделение банка в Химках и попытался взять талон на обслуживание, но все опции меню вели меня в приложение. Обратиться к специалисту банка у меня без талона также не получилось, поэтому по совету терминала регистрации обратился в контакт-центр. Провисел на проводе 40! минут, после чего девушка из контакт-центра отправила меня снова в приложение, в несуществующее приложение на IOS. Ок, можно теоритически на сайте оформить, но оказалось что в данном банке обычная справка о доступном остатке с мокрой печатью стоит 1000 рублей, так как считается не стандартной справкой и по другому получить её никак нельзя. Вот такой вот бизнес по газпромовски - всё достояние народу. Как итог за 1000 получать не стал, сделал по другому счёту в другом банке. Через 2 недели закончится вклад и пока-пока Газпромбанк, спасибо ЦБ за переводы себе по СБП.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Закрытие счета
Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то...
Спасибо сотрудникам ВК
Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для...
Отзыв
Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без...
Отзыв
Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через...
Акция «Приводи Друзей»
Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция...
Об акции "Приводи друзей в Газпромбанк"
В начале апреля решила воспользоваться акцией «Приводи друзей в Газпромбанк» и направила пригласительные ссылки двум своим друзьям, по которым они оформились и стали клиентами...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...