Ozon банк это и есть обманщики
14.08.2024 я хотела сделать перевод (вернуть долг) знакомому, на что озон банк заблокировал мне карту. Они в чате написали разблокировка возможна в чате банка или по телефону. Я выбрала в чате решить вопрос с блокировкой, на что они говорят только при звонке можем снять ограничения.
Но самое интересное они мне с 14.08.2024 говорят одно и тоже - для разблокировки позвоните завтра 15.08.2024. Сегодня я им позвонила, предоставила все свои данные, вплоть до кодового слова, на что они сказали нужно позвонить завтра для разблокировки. Но самое интересное я звонила на номер 88005558982 и мне сотрудник банка сказал что я не по адресу и сказал что мне нужно позвонить по номеру 88005558982, да да именно так я позвонила на этот номер и мне не компетентный сотрудник сказал что нужно позвонить по этому же номеру для решения вопроса. Есть запись этого разговора, а так же в самом озон банке должна вестись запись разговора, прошу проверить и разобраться. В чате отвечают одним и тем же шаблонным ответом. 60 000 рублей не дают обратно снять, не говоря о переводе кому то. Больше никогда этим банком не буду пользоваться. Три дня нервов и потраченного времени в никуда вывод озон банк это и есть обманщики, даже хуже, по телефону и чату общаются роботы, а не люди
Но
Н
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...